Términos y condiciones
1. Introducción:
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la
aplicación móvil "Héroes Anónimos" (la "Aplicación") y cualquier
servicio relacionado ofrecido por INNCOTE LLC ("el Proveedor", "la
Empresa"), sociedad constituida conforme a las leyes de Estados
Unidos de América, con domicilio en 3101 N. Central Ave, Ste 183,
Phoenix, Arizona 85012, EE.UU.
Al acceder y utilizar la Aplicación, el usuario acepta estar
vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la
Aplicación.
La Aplicación es una herramienta tecnológica que facilita la
conexión y comunicación entre ciudadanos en situaciones de riesgo o
de interés comunitario. El Proveedor no presta servicios de
emergencia, de seguridad, de logística, de rescate, ni actúa como
intermediario garante de la asistencia brindada. Los usuarios que
participan como solicitantes de ayuda o como voluntarios de rescate
lo hacen de forma independiente, bajo su propia responsabilidad, y
no tienen relación laboral, de representación ni de mandato con el
Proveedor.
2. Uso de la Aplicación:
2.1. Uso ético y conforme a la ley. El usuario se compromete a
utilizar la Aplicación de manera ética y conforme a la legislación
mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, el Código Civil Federal,
el Código Penal Federal, la Ley General en Materia de Desaparición
Forzada de Personas, Desaparición Cometida por Particulares y del
Sistema Nacional de Búsqueda de Personas, y la Ley General de los
Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, en lo que resulte
aplicable. El usuario no utilizará la Aplicación para actividades
ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
2.2. Modificaciones y suspensión del servicio. El Proveedor podrá
modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la
Aplicación, notificando cuando el cambio sea sustancial.
2.3. Disponibilidad. El Proveedor no garantiza disponibilidad
ininterrumpida ni libre de errores.
2.4. Uso personal y no comercial. La Aplicación es de uso personal;
queda prohibido su uso comercial sin autorización expresa por
escrito.
2.5. Responsabilidad del usuario. El usuario es responsable de
mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas
las actividades que ocurran bajo su cuenta. El usuario se compromete
a notificar al Proveedor inmediatamente cualquier uso no autorizado
de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
2.6. No está permitido realizar ingeniería inversa, lanzar programas
o scripts, o acceder a los Servicios con el fin de desarrollar un
producto o servicio similar o competitivo con los ofrecidos por
Héroes Anónimos.
2.7. El usuario no debe intentar obtener acceso no autorizado o
dañar cualquier aspecto de los Servicios, sus sistemas o redes
relacionadas.
2.8. El usuario no debe ejecutar programas o scripts con el
propósito de extraer, indexar, analizar o de cualquier otra manera
recopilar datos de los Servicios, ni sobrecargar o bloquear
indebidamente su operación o funcionalidad.
2.9. El usuario no puede reproducir, modificar, crear obras
derivadas, distribuir, licenciar, alquilar, revender, transferir,
exhibir públicamente, transmitir, retransmitir o de otro modo
explotar los Servicios, salvo autorización expresa por escrito del
Proveedor.
3. Cuentas de usuario:
3.1. Al registrarse, el usuario garantiza que la información
proporcionada es precisa, completa y confiable.
3.2. El usuario es responsable de toda actividad que ocurra en su
cuenta.
3.3. Se requiere ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
3.4. Confidencialidad de la información de inicio de sesión. El
usuario no compartirá su contraseña con terceros, tomará las medidas
necesarias para proteger su cuenta contra accesos no autorizados, y
notificará inmediatamente a soporte técnico sobre cualquier uso no
autorizado de su cuenta.
3.5. Responsabilidad del usuario. El usuario es completamente
responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta; el
Proveedor no será responsable por pérdidas o daños derivados de
accesos no autorizados o mal uso de la cuenta.
3.6. Verificación de la cuenta. El Proveedor podrá verificar la
información proporcionada por el usuario durante el registro; si
detecta información falsa o incompleta, podrá suspender o cancelar
la cuenta sin previo aviso.
3.7. Cierre de cuenta. El usuario puede cerrar su cuenta en
cualquier momento mediante solicitud a soporte, o cancelando su
suscripción. El cierre implica la pérdida permanente de los datos
asociados a la cuenta, salvo aquellos que deban conservarse por
obligación legal.
3.8. Modificaciones. El Proveedor podrá modificar, suspender o
descontinuar aspectos de las cuentas de usuario, incluyendo
requisitos de registro, en cualquier momento, notificando los
cambios sustanciales conforme a la sección 11.
4. Privacidad:
El tratamiento de datos personales del usuario se rige por el Aviso
de Privacidad, disponible en: http://heroesanonimos.com.mx/politica.html,
el cual forma parte integral de estos Términos.
5. Propiedad intelectual:
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la
Aplicación pertenecen al Proveedor o a sus licenciantes. El uso de
la Aplicación no implica transferencia ni concesión de derecho
alguno al usuario.
6. Suscripciones y pagos:
6.1. La Aplicación ofrece un modelo de suscripción mensual, cuyo
pago se realiza a través de Stripe.
6.2. El usuario autoriza al Proveedor a cobrar la tarifa mensual al
inicio de cada ciclo de facturación y en cada renovación.
6.3. Facturación y cargos. Los cargos se renuevan automáticamente
cada mes. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección al
Consumidor, el usuario será informado de forma clara y previa del
monto, periodicidad y fecha de cobro de la suscripción, así como del
procedimiento para cancelarla.
6.4. Cambio de tarifas. Cualquier modificación en las tarifas será
notificada al usuario con al menos 10 días naturales de
anticipación a su aplicación, y el nuevo cargo entrará en vigor
hasta el siguiente ciclo de facturación.
6.5. Cancelación. El usuario puede cancelar su suscripción en
cualquier momento desde la configuración de la cuenta o contactando
a soporte. La cancelación surte efecto al final del ciclo de
facturación en curso; no se realizan cargos adicionales después de
la cancelación.
6.6. Suspensión por incumplimiento de pago. El Proveedor podrá
suspender el acceso a la Aplicación y a los servicios asociados si
el pago no se recibe a tiempo o si se detecta un problema con el
método de pago del usuario. El usuario permanece obligado al pago
del monto adeudado durante la suspensión.
6.7. Modificación del plan de suscripción. El usuario puede
actualizar su plan de suscripción desde la Aplicación o el sitio web
para acceder a otros beneficios. El cambio se aplicará a partir del
siguiente ciclo de facturación, ajustándose el monto cobrado en
consecuencia.
6.8. Política de reembolsos. Salvo disposición legal en contrario o
error de cobro atribuible al Proveedor, las tarifas de suscripción
no son reembolsables por el periodo ya transcurrido del ciclo de
facturación. Ante cualquier cargo no autorizado o duplicado, el
usuario puede contactar a soporte para su revisión y, de proceder,
su corrección.
7. Resolución de conflictos:
7.1. Negociación directa. Ante cualquier disputa relacionada con
estos Términos o el uso de la Aplicación, las partes procurarán
resolverla mediante negociación directa y de buena fe.
7.2. Mediación. Si la disputa no se resuelve mediante negociación
directa en un plazo razonable, podrá someterse a mediación ante un
mediador acordado por las partes o, en su defecto, designado por la
institución de mediación competente.
7.3. Arbitraje. De no resolverse mediante mediación, la disputa
podrá resolverse mediante arbitraje con sede en México, conforme a
la legislación mexicana aplicable.
7.4. Protección al consumidor. Lo anterior no limita el derecho del
consumidor a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor
(PROFECO) o a los tribunales competentes de su domicilio, cuando la
controversia derive de la relación de consumo regulada por la Ley
Federal de Protección al Consumidor.
7.5. Notificación de conflictos. Las partes notificarán por escrito
cualquier disputa a la dirección señalada en estos Términos,
describiendo claramente el conflicto y, en su caso, una propuesta de
solución.
7.6. Continuación de obligaciones. Mientras se resuelve una disputa,
ambas partes continuarán cumpliendo con sus obligaciones bajo estos
Términos, salvo en lo directamente afectado por el conflicto.
8. Limitación de responsabilidad:
8.1. El Proveedor no será responsable por daños directos, indirectos,
incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la
Aplicación, incluyendo pérdida de datos, interrupción del servicio o
pérdidas económicas, salvo en los casos en que dicha limitación no
sea válida conforme a la legislación mexicana aplicable.
8.2. Reconocimiento. El usuario reconoce que el Proveedor no tiene
control sobre la disponibilidad de la Aplicación en todo momento, ni
sobre la seguridad de la transmisión de datos a través de internet o
redes móviles.
8.3. Uso de la Aplicación. La Aplicación se proporciona "tal cual" y
"según disponibilidad", sin garantía de que esté libre de errores,
interrupciones o defectos.
8.4. Actualización. El usuario debe mantener actualizada la
Aplicación para beneficiarse de las últimas correcciones y mejoras.
8.5. Mal uso del usuario. El Proveedor no será responsable por el
uso indebido de la Aplicación por parte del usuario, incluyendo
actividades ilegales o violaciones a derechos de terceros; el
usuario es el único responsable de sus acciones y del contenido que
genera, comparte o transmite.
8.6. Contenido generado por el usuario. El Proveedor no asume
responsabilidad por el contenido generado por los usuarios; estos
son responsables de que dicho contenido no infrinja derechos de
terceros ni viole la ley aplicable. El Proveedor podrá eliminar o
moderar contenido que considere inapropiado o contrario a estos
Términos.
8.7. Daños y pérdidas. En ningún caso el Proveedor será responsable
por daños directos, indirectos, incidentales, especiales,
consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ingresos, datos o
interrupción del negocio, salvo en los casos en que dicha exclusión
de responsabilidad no sea válida conforme a la legislación mexicana
aplicable.
8.8. Uso no autorizado. El Proveedor no se hace responsable de
accesos no autorizados a la Aplicación o a la información del
usuario por parte de terceros; el usuario acepta que el Proveedor no
será responsable por pérdidas, daños o gastos derivados de dicho
acceso no autorizado.
9. Ubicación en tiempo real y en segundo plano:
9.1. El uso de la Aplicación requiere otorgar permisos de ubicación
en tiempo real y en segundo plano; sin ellos, ciertas funciones no
podrán operar.
9.2. Propósito del acceso a la ubicación. La Aplicación utiliza la
información de ubicación para su correcto funcionamiento, en
particular para que el usuario pueda recibir o brindar asistencia en
situaciones de peligro, así como para mejorar la experiencia del
usuario.
9.3. Monitoreo en segundo plano. La Aplicación puede recopilar
información de ubicación incluso cuando no está en primer plano, con
el fin de mejorar la precisión del servicio.
9.4. Compartir ubicación con terceros. La ubicación puede
compartirse con proveedores de servicios tecnológicos necesarios
para la operación del servicio (por ejemplo, hosting o mensajería
push), conforme se detalla en el Aviso de Privacidad.
9.5. Opciones de desactivación. El usuario puede desactivar el
seguimiento de ubicación en cualquier momento desde la configuración
de su dispositivo, entendiendo que ello puede limitar o impedir el
uso de ciertas funciones de la Aplicación.
10. Seguridad de la información:
El Proveedor aplica medidas técnicas y administrativas razonables
para proteger la información del usuario, tales como cifrado de
contraseñas y control de acceso mediante autenticación, conforme se
detalla en el Aviso de Privacidad. La información se conserva de
forma segura por el tiempo necesario para cumplir con los fines para
los que fue recabada.
11. Actualizaciones y cambios en los Términos:
El Proveedor podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios sustanciales serán notificados a través de la
Aplicación, correo electrónico o el sitio web con al menos 10 días
naturales de anticipación a su entrada en vigor. La continuación del
uso de la Aplicación después de dichas modificaciones constituye la
aceptación de los nuevos Términos.
12. Indemnización:
El usuario acepta indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Empresa y
a sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier
reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo
honorarios legales) que surja del uso de la Aplicación por parte del
usuario, del contenido o información que este proporcione, o de
cualquier violación a estos Términos.
13. Derechos del usuario:
13.1. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento sobre el
tratamiento de sus datos en cualquier momento, lo que podría derivar
en la cancelación de su cuenta.
13.2. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos
generados, sujeto a las limitaciones legales y contractuales
aplicables descritas en el Aviso de Privacidad.
14. Botón de auxilio, mapa de zonas de riesgo y asistencia entre usuarios:
14.1. El botón de auxilio permite a los usuarios enviar solicitudes
de ayuda a otros usuarios voluntarios cercanos. Debe utilizarse
únicamente en situaciones de peligro genuinas; su uso indebido puede
resultar en la suspensión o terminación de la cuenta responsable,
sin derecho a reembolso.
14.2. El mapa de zonas de riesgo permite a los usuarios registrar y
visualizar áreas identificadas como peligrosas. El usuario es
responsable de proporcionar información precisa y actualizada; el
Proveedor no garantiza la exactitud o exhaustividad de dicha
información y podrá removerla cuando existan elementos razonables
para considerarla falsa, obsoleta o de mala fe.
14.3. Usuarios de rescate voluntarios. Los usuarios que optan por
participar como rescatistas voluntarios lo hacen de manera
completamente voluntaria, asumiendo la responsabilidad de responder
a las solicitudes de auxilio de otros usuarios y de actuar de manera
ética y profesional durante la asistencia.
14.4. Responsabilidad de los usuarios de rescate. Los usuarios de
rescate son responsables de evaluar adecuadamente la situación antes
de actuar y de prestar asistencia de manera segura. El Proveedor no
tiene control sobre sus habilidades ni capacidad de respuesta, y no
asume responsabilidad por la calidad o eficacia de la asistencia
proporcionada.
14.5. El uso indebido del botón de auxilio (solicitudes sin
necesidad legítima o para fines no urgentes) puede resultar en
sanciones, incluyendo suspensión o terminación de cuenta, sin
derecho a reembolso.
14.6. Liberación de responsabilidad. La Empresa actúa exclusivamente
como intermediaria tecnológica que conecta a ciudadanos; no
participa, dirige, supervisa ni controla la interacción, decisiones
o acciones de los usuarios entre sí. En consecuencia, tanto el
usuario que solicita ayuda como el usuario de rescate voluntario
asumen la totalidad de la responsabilidad por sus propias acciones,
decisiones y por la veracidad de la información que aporten durante
la interacción.
14.7. Los usuarios de rescate voluntarios se comprometen a cumplir
con la ley y estándares éticos aplicables; el Proveedor no garantiza
dicho cumplimiento ni asume responsabilidad por su incumplimiento.
15. Privacidad en situaciones de emergencia:
15.1. En situaciones de auxilio, la Aplicación puede compartir
ubicación y datos relevantes entre el solicitante y los voluntarios
que respondan, exclusivamente mientras dure la asistencia.
15.2. Al finalizar, se presenta un cuestionario de seguimiento con
fines de mejora del servicio; las respuestas no se comparten con
terceros sin consentimiento del usuario, salvo lo previsto en el
Aviso de Privacidad.
16. Coordinación de emergencias:
El Proveedor facilita la coordinación entre usuarios pero no
garantiza la disponibilidad ni tiempos de respuesta de los
voluntarios, ni controla la calidad de la comunicación entre los
usuarios y las instituciones de emergencia oficiales.
17. Uso de herramientas y funcionalidades:
El usuario acepta utilizar las herramientas y funcionalidades de la
Aplicación de manera adecuada, conforme a las instrucciones de
seguridad correspondientes, evitando causar daño a sí mismo o a
terceros.
18. Información de salud y seguridad:
18.1. Los usuarios que solicitan o brindan ayuda se comprometen a
divulgar información relevante sobre condiciones médicas, alergias u
otras circunstancias que puedan afectar la seguridad durante la
asistencia.
18.2. Al utilizar la Aplicación en situaciones de riesgo, el usuario
consiente de manera informada compartir la información de salud y
seguridad necesaria para la asistencia, siendo el propio usuario
responsable de dicha divulgación.
19. Entrenamiento y capacitación de rescatistas voluntarios:
Se recomienda encarecidamente que los usuarios de rescate
voluntarios cuenten con capacitación adecuada. Su adquisición y
mantenimiento es responsabilidad exclusiva del usuario voluntario.
20. No sustitución de servicios de emergencia oficiales:
20.1. Limitación de la Aplicación. La Aplicación es una herramienta
tecnológica que facilita la conexión entre ciudadanos en situaciones
de peligro; no está destinada ni debe usarse como sustituto de los
servicios de emergencia oficiales, como el número 911 u otros
disponibles en la jurisdicción del usuario. La Aplicación no
garantiza una respuesta inmediata en situaciones críticas.
20.2. Contacto con las autoridades locales. En caso de una situación
de riesgo real, el usuario debe contactar inmediatamente a las
autoridades locales por los medios oficiales correspondientes, como
el 911.
20.3. Importancia del número de emergencia. La Aplicación no debe
ser la única herramienta de respuesta en situaciones de riesgo; su
uso no garantiza la eficacia o rapidez de la asistencia.
20.4. Liberación de responsabilidad. El Proveedor no asume
responsabilidad por la falta de uso del número de emergencia
apropiado o por la dependencia exclusiva de la Aplicación en
situaciones críticas; el usuario asume la responsabilidad de sus
decisiones al respecto.
20.5. El botón de auxilio permite enviar una alerta a usuarios
voluntarios cercanos; esta alerta no garantiza una respuesta
inmediata ni efectiva, ni que los servicios de emergencia oficiales
reciban, accedan o puedan rastrear la ubicación del usuario
automáticamente mediante la Aplicación. Es responsabilidad exclusiva
del usuario comunicarse directamente con los servicios oficiales de
emergencia en una situación crítica; el Proveedor, sus
desarrolladores y afiliados no serán responsables por daños,
pérdidas, demoras o consecuencias derivadas del uso, mal uso, falta
de uso o fallas del botón de auxilio.
21. No responsabilidad por acciones de usuarios de rescate:
21.1. Participación voluntaria de usuarios de rescate. Los usuarios
que actúan como rescatistas voluntarios lo hacen de manera
completamente voluntaria; el Proveedor no ejerce control directo
sobre sus acciones ni decisiones al proporcionar asistencia.
21.2. Decisión independiente de usuarios de rescate. Cada usuario de
rescate toma decisiones de manera independiente y asume la
responsabilidad total de sus acciones al responder a solicitudes de
ayuda; el Proveedor no interviene ni supervisa dichas decisiones.
21.3. Liberación de responsabilidad. El Proveedor no asume
responsabilidad por las acciones, omisiones o comportamiento de los
usuarios de rescate voluntarios al responder a solicitudes de ayuda.
21.4. Ausencia de control directo. El Proveedor no tiene control
directo sobre la disponibilidad, ubicación o habilidades de los
usuarios de rescate voluntarios, ni garantiza la eficacia o calidad
de la asistencia prestada por ellos.
21.5. Conducta ética y legal. Aunque se alienta a los usuarios de
rescate a actuar de manera ética y conforme a la ley, el Proveedor
no garantiza dicho cumplimiento; la responsabilidad de adherirse a
dichos estándares recae exclusivamente en el usuario de rescate
voluntario.
21.6. Renuncia de responsabilidad expresa. El usuario reconoce y
acepta expresamente que el Proveedor no se hace responsable por las
acciones de los usuarios de rescate voluntarios ni por la asistencia
por ellos proporcionada; el usuario que solicita ayuda también
asume la responsabilidad total de sus interacciones con los
rescatistas voluntarios.
22. Reportes de personas desaparecidas, zonas de riesgo, anti-extorsión y empleos falsos:
22.1. Responsabilidad del usuario que reporta. El usuario que envíe
un reporte a través de cualquiera de estos módulos declara, bajo su
responsabilidad, que la información proporcionada es veraz, que
cuenta con facultad para compartirla y que no tiene una finalidad
difamatoria, fraudulenta o contraria a derechos de terceros. La
veracidad, exactitud y licitud de la información reportada es
responsabilidad exclusiva del usuario que la proporciona.
22.2. Reportes sobre personas menores de edad. Cuando el reporte
identifique a una persona menor de edad, la Aplicación solicitará al
usuario una declaración expresa de responsabilidad al capturar la
edad, así como una confirmación adicional previa al envío definitivo
del reporte, en los términos descritos en el Aviso de Privacidad.
Estas confirmaciones no relevan al usuario de su responsabilidad;
constituyen evidencia de su aceptación expresa.
22.3. Revisión operativa previa a la publicación. Los reportes de
personas desaparecidas son recibidos por el panel de administración
del Proveedor y revisados por personal operador autorizado antes de
su publicación en la Aplicación. Esta revisión constituye un control
adicional de buenas prácticas orientado a prevenir publicaciones
manifiestamente improcedentes, pero no implica que el Proveedor
verifique, garantice o asuma como propia la veracidad de la
información reportada, la cual permanece bajo responsabilidad
exclusiva del usuario que la proporcionó.
22.4. Reportes de números telefónicos y publicaciones de empleo. El
Proveedor no verifica de forma independiente la exactitud de los
reportes en los módulos de Anti-Extorsión y Empleos Falsos.
Cualquier persona que se considere afectada por un reporte podrá
solicitar su revisión o corrección conforme al mecanismo de contacto
señalado en el Aviso de Privacidad. El Proveedor podrá remover, sin
necesidad de previo aviso, cualquier reporte que a su criterio
resulte falso, malicioso o contrario a estos Términos.
22.5. El Proveedor actúa en todos los casos anteriores como
intermediario tecnológico que facilita la publicación de información
proporcionada por los propios usuarios; no genera, verifica de forma
exhaustiva, ni adopta como declaración propia el contenido de dichos
reportes.
23. Legislación aplicable:
23.1. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes
federales de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, en lo que
resulte aplicable, el Código Civil Federal, el Código Penal Federal,
la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
23.2. Cumplimiento con leyes locales. En la medida en que los
servicios se presten en jurisdicciones fuera de México, el usuario
deberá cumplir con las leyes locales aplicables en materia de
privacidad, protección de datos y derechos del consumidor.
24. Jurisdicción:
24.1. Para usuarios ubicados en México, cualquier disputa derivada
de la relación de consumo se sujetará, a elección del consumidor, a
los tribunales competentes de su domicilio o a los mecanismos de
protección al consumidor previstos por la Ley Federal de Protección
al Consumidor, sin perjuicio de las disposiciones de orden público
que resulten aplicables.
24.2. Para disputas no derivadas de una relación de consumo con
usuarios en México, o para usuarios ubicados fuera de México,
aplicará lo previsto en la sección 23 y, subsidiariamente, los
tribunales de Maricopa, Arizona, Estados Unidos de América, en la
medida en que ello no contravenga disposiciones de orden público
mexicanas.
25. Modificaciones de la legislación aplicable:
El Proveedor se reserva el derecho de actualizar estas cláusulas
para cumplir con cambios en la legislación aplicable. Los cambios
serán publicados en el sitio web oficial o notificados por medio
electrónico, y entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo
que la ley exija un plazo distinto.
26. Exención adicional de responsabilidad por ubicación y servicios de emergencia:
El funcionamiento de las funciones basadas en geolocalización
depende del acceso continuo y autorizado a los servicios de
ubicación del dispositivo y de la disponibilidad de la red. La
Aplicación no transmite ni comparte directamente la ubicación del
usuario con servicios de emergencia gubernamentales. En caso de
emergencia real, el usuario debe contactar directamente a los
servicios oficiales por los medios tradicionales (por ejemplo,
llamada telefónica al 911). Al utilizar la funcionalidad de
emergencia o cualquier otra basada en ubicación, el usuario exonera
al Proveedor de responsabilidad legal, penal o civil derivada de
fallas en la transmisión de ubicación, respuestas tardías o
inexistentes de otros usuarios voluntarios, o de las consecuencias
de depender exclusivamente de la Aplicación durante una emergencia.
Disposiciones generales:
El Proveedor podrá notificar al usuario mediante notificación en la
Aplicación, correo electrónico, o comunicación escrita a la
dirección registrada en su cuenta. El usuario podrá notificar al
Proveedor por escrito a la dirección señalada al inicio de estos
Términos.
En caso de incumplimiento de estos Términos, el Proveedor podrá
denegar el acceso a la cuenta o a los servicios, y se reserva las
acciones legales que correspondan conforme a la legislación
aplicable.
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal,
inválida o inexigible, dicha disposición se tendrá por separada del
resto, sin afectar la validez de las demás; las partes acuerdan
sustituirla por una disposición válida de efecto similar.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
respecto de su objeto y sustituyen cualquier acuerdo previo
relacionado con el mismo.